Datenschutz

1. Einleitung und Überblick

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Cloudium.Host
Inhaber: Jürgen Zeriouh
E-Mail: support@cloudium.host

2. Datenerfassung auf unserer Website

2.1 Allgemeine Hinweise

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben. Deine Daten werden weder verkauft noch unbefugt an Dritte weitergegeben.

2.2 Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst und in Log-Dateien gespeichert:

• Besuchte Seiten

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschließlich der Fehleranalyse, Sicherheitsüberwachung und der Optimierung unseres Angebots und werden regelmäßig gelöscht.

2.3 Kontaktformular und Support-Anfragen

Wenn du uns per Kontaktformular oder Support-System Anfragen sendest, speichern wir die von dir angegebenen Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht). Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

2.4 Kundenkonto und Bestellungen

Bei der Registrierung eines Kundenkontos und bei Bestellungen erfassen wir folgende Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsadresse

• Zahlungsmethoden

Diese Daten sind notwendig für die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

3. Cookies und Tracking-Technologien

3.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung für dich angenehmer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Du kannst die Speicherung von Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren.

3.2 Google Analytics & Tracking-Tools

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst, um unser Angebot zu verbessern. Google speichert diese Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dazu gehören:

• Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe)

• Hosting-Anbieter

• Steuer- und Rechtsberater (falls gesetzlich erforderlich)

Mit allen externen Dienstleistern haben wir entsprechende Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen.

5. Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Deine Rechte gemäß DSGVO

Du hast jederzeit folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Du kannst erfragen, welche Daten wir über dich gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung: Falsche oder unvollständige Daten kannst du korrigieren lassen.

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Verarbeitung deiner Daten einschränken lassen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn diese auf Basis berechtigter Interessen erfolgt.

Anfragen zu deinen Rechten kannst du an [Deine E-Mail-Adresse] senden.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten bestmöglich zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf unserer Website.