Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Cloudium Hosting
§ 1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Cloudium Hosting, vertreten durch den Inhaber Jürgen Zeriouh, und seinen Kunden. Mit der Bestellung und Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn Cloudium Hosting diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Cloudium Hosting bietet KVM-basierte virtuelle Server sowie dedizierte Server auf Prepaid-Basis an. Die bereitgestellten Ressourcen umfassen Rechenleistung, Speicherplatz und Netzwerkanbindung, abhängig vom gewählten Tarif.
Die aktuelle Leistungsbeschreibung sowie die technischen Spezifikationen der einzelnen Tarife sind jederzeit auf unserer Website cloudium.host einsehbar.
§ 3 Vertragsabschluss & Zahlung
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung abschließt und Cloudium Hosting diese durch Bereitstellung der Leistung bestätigt.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich im Voraus (Prepaid).
Das Guthaben kann für zukünftige Bestellungen genutzt werden, eine Rückerstattung ungenutzter Beträge ist ausgeschlossen.
Derzeit akzeptierte Zahlungsmethode ist PayPal.
§ 4 Verfügbarkeit & Wartung
Cloudium Hosting gewährleistet eine 99,8 % Verfügbarkeit der bereitgestellten Dienste im Jahresdurchschnitt.
Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden, soweit möglich, frühzeitig mitgeteilt.
Cloudium Hosting haftet nicht für Störungen oder Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie z. B. durch höhere Gewalt oder Netzwerkausfälle bei Drittanbietern.
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
Seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Server nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte zu speichern, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen.
Sicherzustellen, dass seine Anwendungen keine anderen Server oder Netzwerke beeinträchtigen.
Eigenverantwortlich Backups seiner Daten anzufertigen.
Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Sperrung der Dienste führen.
§ 6 Laufzeit & Kündigung
Da unsere Dienste auf Prepaid-Basis bereitgestellt werden, gibt es keine Mindestvertragslaufzeit.
Läuft das Guthaben des Kunden aus, wird die Leistung automatisch eingestellt.
Verstöße gegen die AGB oder geltendes Recht berechtigen Cloudium Hosting zur sofortigen fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses.
§ 7 Haftung
Cloudium Hosting haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für Datenverluste, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Der Kunde ist für die Sicherheit und Integrität seiner Daten selbst verantwortlich.
§ 8 Widerrufsrecht
Da alle unsere Hosting-Dienste auf Prepaid-Basis angeboten werden und die Server unmittelbar nach der Zahlung bereitgestellt werden, verzichtet der Kunde mit der Zahlung automatisch auf sein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 9 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt niederländisches Recht. Das zuständige Gericht ist stets der Standort des gemieteten Servers.
Kontakt & Support
Für Fragen oder Supportanfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung:
E-Mail: support@cloudium.host
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